PROEinsatz Status - Vorfallsverlauf https://proeinsatz.instatus.com PROEinsatz Tue, 11 Aug 2026 07:00:00 +0000 Störung im Rechenzentrum – Ausfall einzelner Dienste (behoben) Type: Incident Affected Components: Rechenzentrumstatus allgemein, PROEinsatz-App, Lageboard-System Aug 11, 07:00:00 GMT+0 - Gelöst - Am heutigen Tag kam es zu einer ungeplanten Störung im Rechenzentrum. Trotz bestehender Maßnahmen zur Ausfallsicherheit konnte diese nicht bei allen Kunden vollständig abgefangen werden. Im betroffenen Zeitraum kann es dadurch zu Beeinträchtigungen gekommen sein, unter anderem bei der ALAMOS-FE2-Alarmierung sowie bei der Weboberfläche für den Login. Die Störung wurde zwischenzeitlich vollständig behoben, alle Dienste sind wieder uneingeschränkt verfügbar. Aus Gründen der Transparenz informieren wir hiermit nachträglich über den Vorfall. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken für Ihr Verständnis. Bei Rückfragen steht der Support unter den bekannten Kontaktkanälen selbstverständlich zur Verfügung. Aug 11, 09:59:00 GMT+0 - Gelöst - This incident has been resolved. Type: Incident

Affected Components: , ,

<p><small>Aug <var data-var='date'> 11</var>, <var data-var='time'>07:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Gelöst</strong> - Am heutigen Tag kam es zu einer ungeplanten Störung im Rechenzentrum. Trotz bestehender Maßnahmen zur Ausfallsicherheit konnte diese nicht bei allen Kunden vollständig abgefangen werden. Im betroffenen Zeitraum kann es dadurch zu Beeinträchtigungen gekommen sein, unter anderem bei der ALAMOS-FE2-Alarmierung sowie bei der Weboberfläche für den Login. Die Störung wurde zwischenzeitlich vollständig behoben, alle Dienste sind wieder uneingeschränkt verfügbar. Aus Gründen der Transparenz informieren wir hiermit nachträglich über den Vorfall. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken für Ihr Verständnis. Bei Rückfragen steht der Support unter den bekannten Kontaktkanälen selbstverständlich zur Verfügung..</p> <p><small>Aug <var data-var='date'> 11</var>, <var data-var='time'>09:59:00</var> GMT+0</small><br><strong>Gelöst</strong> - This incident has been resolved..</p> ]]> Tue, 11 Aug 2026 07:00:00 +0000 https://proeinsatz.instatus.com/incident/cmsoprafi09ps0kmlv5luqnt8 https://proeinsatz.instatus.com/incident/cmsoprafi09ps0kmlv5luqnt8 Geplante Wartungsarbeiten in unserem Rechenzentrum Type: Maintenance Duration: 3 hours Affected Components: Support-Kontaktmöglichkeiten (E-Mail & Supportcenter), Erreichbarkeit für Systeme mit *.alamos.proeinsatz.com, Rechenzentrumstatus allgemein, PROEinsatz-App, Lageboard-System Jul 9, 06:14:23 GMT+0 - Identifizierung - Sehr geehrte Kunden, am Samstag, 18.07.2026 zwischen 9.00 Uhr und 12.00 Uhr führen wir Wartungsarbeiten an der zentralen Firewall & Switch-Infrastruktur im Rechenzentrum durch. In diesem Zeitraum wird es zu Funktionseinschränkungen bei der Benutzung von Rechenzentrumsressourcen kommen, über die wir Sie gerne im Vorfeld informieren möchten. Bitte verteilen Sie diese Nachricht intern, wenn Sie KollegInnen haben, die Samstags arbeiten. Konkret Betroffen ist die Erreichbarkeit der FE2-Systeme, sowie der Empfang/Versand von Alarmen. Wir bemühen uns immer, anstehende Wartungen außerhalb der regulären Arbeitszeiten durchzuführen - leider ist dies aufgrund von Fremdabhängigkeiten in diesem Fall eine andere Terminierung nicht möglich. Jul 18, 07:00:01 GMT+0 - Identifizierung - Die Wartung ist jetzt im Gange Jul 18, 10:00:00 GMT+0 - Abgeschlossen - Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen Type: Maintenance

Duration: 3 hours

Affected Components: , , , ,

<p><small>Jul <var data-var='date'> 9</var>, <var data-var='time'>06:14:23</var> GMT+0</small><br><strong>Identifizierung</strong> - Sehr geehrte Kunden, am Samstag, 18.07.2026 zwischen 9.00 Uhr und 12.00 Uhr führen wir Wartungsarbeiten an der zentralen Firewall & Switch-Infrastruktur im Rechenzentrum durch. In diesem Zeitraum wird es zu Funktionseinschränkungen bei der Benutzung von Rechenzentrumsressourcen kommen, über die wir Sie gerne im Vorfeld informieren möchten. Bitte verteilen Sie diese Nachricht intern, wenn Sie KollegInnen haben, die Samstags arbeiten. Konkret Betroffen ist die Erreichbarkeit der FE2-Systeme, sowie der Empfang/Versand von Alarmen. Wir bemühen uns immer, anstehende Wartungen außerhalb der regulären Arbeitszeiten durchzuführen - leider ist dies aufgrund von Fremdabhängigkeiten in diesem Fall eine andere Terminierung nicht möglich..</p> <p><small>Jul <var data-var='date'> 18</var>, <var data-var='time'>07:00:01</var> GMT+0</small><br><strong>Identifizierung</strong> - Die Wartung ist jetzt im Gange.</p> <p><small>Jul <var data-var='date'> 18</var>, <var data-var='time'>10:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Abgeschlossen</strong> - Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen.</p> ]]> Sat, 18 Jul 2026 07:00:00 +0000 https://proeinsatz.instatus.com/maintenance/cmrd438nu04sn0klhfe4tutyb https://proeinsatz.instatus.com/maintenance/cmrd438nu04sn0klhfe4tutyb Verbindungsprobleme für von uns bereitgestellte Mail-Alarmeingänge Type: Incident Duration: 11 hours and 31 minutes Affected Components: Support-Kontaktmöglichkeiten (E-Mail & Supportcenter), Mail-Alarmeingänge (*@alamos.proeinsatz.com), Veröffentlichte Störungen auf der Alamos-Statusseite, ALAMOS-MQTT-Broker Legacy, ALAMOS-MQTT-Broker Cluster, Rechenzentrumstatus allgemein, PROEinsatz-App, Lageboard-System Jul 10, 18:30:49 GMT+0 - Gelöst - Gute Nachrichten: Unser Vordienstleister hat den Fehler am 10.07.2026 um 19:28 Uhr behoben. Wir haben mit der Entwarnung absichtlich noch eine knappe Stunde (bis 20:25 Uhr) gewartet, um das Monitoring zu beobachten und sicherzugehen, dass wirklich alles wieder stabil läuft. Zudem mussten wir bei manchen Kunden noch manuell eingreifen – diese Arbeiten sind nun ebenfalls abgeschlossen. Vielen Dank für Ihre/eure Geduld! Jetzt sollte wieder alles reibungslos funktionieren. Bei Rückfragen erreichen Sie uns über die bekannten Support-Kanäle. URL zum Statusverlauf bei unserem Vordienstleister: <https://www.ionos-status.de/incidents/74wcqm0nhpj0> Jul 10, 07:00:00 GMT+0 - Identifizierung - Derzeit gibt es Probleme bei den von uns zur Verfügung gestellten Mail-Alarmeingängen. Unser Partner hat das Problem bereits erkannt und arbeitet an der Behebung. Type: Incident

Duration: 11 hours and 31 minutes

Affected Components: , , , , , , ,

<p><small>Jul <var data-var='date'> 10</var>, <var data-var='time'>18:30:49</var> GMT+0</small><br><strong>Gelöst</strong> - Gute Nachrichten: Unser Vordienstleister hat den Fehler am 10.07.2026 um 19:28 Uhr behoben. Wir haben mit der Entwarnung absichtlich noch eine knappe Stunde (bis 20:25 Uhr) gewartet, um das Monitoring zu beobachten und sicherzugehen, dass wirklich alles wieder stabil läuft. Zudem mussten wir bei manchen Kunden noch manuell eingreifen – diese Arbeiten sind nun ebenfalls abgeschlossen. Vielen Dank für Ihre/eure Geduld! Jetzt sollte wieder alles reibungslos funktionieren. Bei Rückfragen erreichen Sie uns über die bekannten Support-Kanäle. URL zum Statusverlauf bei unserem Vordienstleister: <https://www.ionos-status.de/incidents/74wcqm0nhpj0>.</p> <p><small>Jul <var data-var='date'> 10</var>, <var data-var='time'>07:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Identifizierung</strong> - Derzeit gibt es Probleme bei den von uns zur Verfügung gestellten Mail-Alarmeingängen. Unser Partner hat das Problem bereits erkannt und arbeitet an der Behebung..</p> ]]> Fri, 10 Jul 2026 07:00:00 +0000 https://proeinsatz.instatus.com/incident/cmrem273f03yd1aq6s442c7l7 https://proeinsatz.instatus.com/incident/cmrem273f03yd1aq6s442c7l7 KURZFRISTIGE WARTUNGSARBEITEN DURCH TELEKOM Type: Maintenance Duration: 1 hour Affected Components: Support-Kontaktmöglichkeiten (E-Mail & Supportcenter), Rechenzentrumstatus allgemein, PROEinsatz-App Apr 8, 09:00:00 GMT+0 - Identifizierung - Die Telekom hat uns heute um 16:10 Uhr sehr kurzfristig über **Notfallwartungsarbeiten im gesamten Bereich Singen** informiert. * **Zeitraum:** Mittwoch, 08.04.2026, zwischen 11:00 und 12:00 Uhr * **Mögliche Auswirkung:** Unterbrechung der IT-Dienste im Rechenzentrum und der telefonischen Erreichbarkeit für bis zu 30 Minuten. * **Erreichbarkeit:** Bitte beachten Sie, dass wir – sofern die Wartung stattfindet – in diesem Zeitraum unter Umständen auch **telefonisch nicht erreichbar** sind, da auch wir selbstverständlich unser eigenes Rechenzentrum nutzen. Wir haben umgehend Protest gegen dieses Zeitfenster eingelegt und fordern eine Verlegung auf einen Randtermin. Da aktuell noch nicht absehbar ist, ob die Telekom einlenkt, bitten wir Sie, sich auf mögliche Einschränkungen einzustellen. Zwar steht unsere Redundanzverbindung bereit, diese benötigt jedoch bauartbedingt einige Minuten, bis sie aktiv greift. Den aktuellen Status sowie kurzfristige Updates finden Sie jederzeit hier. Apr 8, 09:00:01 GMT+0 - Identifizierung - Die Wartung ist jetzt im Gange Apr 8, 10:00:00 GMT+0 - Abgeschlossen - Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen Type: Maintenance

Duration: 1 hour

Affected Components: , ,

<p><small>Apr <var data-var='date'> 8</var>, <var data-var='time'>09:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Identifizierung</strong> - Die Telekom hat uns heute um 16:10 Uhr sehr kurzfristig über **Notfallwartungsarbeiten im gesamten Bereich Singen** informiert. * **Zeitraum:** Mittwoch, 08.04.2026, zwischen 11:00 und 12:00 Uhr * **Mögliche Auswirkung:** Unterbrechung der IT-Dienste im Rechenzentrum und der telefonischen Erreichbarkeit für bis zu 30 Minuten. * **Erreichbarkeit:** Bitte beachten Sie, dass wir – sofern die Wartung stattfindet – in diesem Zeitraum unter Umständen auch **telefonisch nicht erreichbar** sind, da auch wir selbstverständlich unser eigenes Rechenzentrum nutzen. Wir haben umgehend Protest gegen dieses Zeitfenster eingelegt und fordern eine Verlegung auf einen Randtermin. Da aktuell noch nicht absehbar ist, ob die Telekom einlenkt, bitten wir Sie, sich auf mögliche Einschränkungen einzustellen. Zwar steht unsere Redundanzverbindung bereit, diese benötigt jedoch bauartbedingt einige Minuten, bis sie aktiv greift. Den aktuellen Status sowie kurzfristige Updates finden Sie jederzeit hier..</p> <p><small>Apr <var data-var='date'> 8</var>, <var data-var='time'>09:00:01</var> GMT+0</small><br><strong>Identifizierung</strong> - Die Wartung ist jetzt im Gange.</p> <p><small>Apr <var data-var='date'> 8</var>, <var data-var='time'>10:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Abgeschlossen</strong> - Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen.</p> ]]> Wed, 8 Apr 2026 09:00:00 +0000 https://proeinsatz.instatus.com/maintenance/cmnow5pv60jh2wyyowi913wye https://proeinsatz.instatus.com/maintenance/cmnow5pv60jh2wyyowi913wye Störung in unserem Rechenzentrum Type: Incident Duration: 35 minutes Affected Components: Rechenzentrumstatus allgemein Feb 24, 08:00:00 GMT+0 - Identifizierung - Einzelne Cloud-Kunden sind ggf. aktuell von der Störung in unserem Rechenzentrum betroffen. Wir konnten die Ursache bereits identifizieren und arbeiten an der Behebung. Infolgedessen könnte es zu kurzen Dienstausfällen kommen. Feb 24, 08:35:00 GMT+0 - Gelöst - Die Störung konnte behoben werden. Alle Dienste sollten wieder wie gewohnt zur Verfügung stehen. Type: Incident

Duration: 35 minutes

Affected Components:

<p><small>Feb <var data-var='date'> 24</var>, <var data-var='time'>08:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Identifizierung</strong> - Einzelne Cloud-Kunden sind ggf. aktuell von der Störung in unserem Rechenzentrum betroffen. Wir konnten die Ursache bereits identifizieren und arbeiten an der Behebung. Infolgedessen könnte es zu kurzen Dienstausfällen kommen..</p> <p><small>Feb <var data-var='date'> 24</var>, <var data-var='time'>08:35:00</var> GMT+0</small><br><strong>Gelöst</strong> - Die Störung konnte behoben werden. Alle Dienste sollten wieder wie gewohnt zur Verfügung stehen..</p> ]]> Tue, 24 Feb 2026 08:00:00 +0000 https://proeinsatz.instatus.com/incident/cmm0c4exj0glz13gu3cn3adxh https://proeinsatz.instatus.com/incident/cmm0c4exj0glz13gu3cn3adxh Beeinträchtigung des Fallback-Brokers auf Seiten der Alamos GmbH Type: Incident Duration: 4 hours and 33 minutes Affected Components: Veröffentlichte Störungen auf der Alamos-Statusseite Nov 14, 06:05:00 GMT+0 - Identifizierung - Der Softwarehersteller hat auf seiner Statusseite eine Meldung veröffentlicht welche darauf hinweist, dass der ,,Connect - Dienst (Fallback)" derzeit beeinträchtigt ist. Unseren Beobachtungen zufolge kommt es daher innerhalb von FE2 vor allem bei dem Alarmeingangs-Typ ,,Drittsystem-Anbindung" zu einer Warnmeldung. Laut Softwarehersteller ist nur der Fallback-Dienst betroffen. Für den primären Broker ist keine Störung gemeldet weswegen davon ausgegangen werden kann, dass die Alarmierung trotzdem problemlos funktioniert. Der Status kann hier live verfolgt werden: <https://alamos.betteruptime.com/> Nov 14, 10:38:05 GMT+0 - Gelöst - Der Softwarehersteller meldet zwischenzeitlich auf seiner Störungsseite, dass die Störung behoben ist: <https://alamos.betteruptime.com/> Auch wir können in unserem Monitoring sehen, dass die Sensoren wieder Normalzustand anzeigen. Die Beeinträchtigung des Fallback-Brokers sollte somit behoben sein. Type: Incident

Duration: 4 hours and 33 minutes

Affected Components:

<p><small>Nov <var data-var='date'> 14</var>, <var data-var='time'>06:05:00</var> GMT+0</small><br><strong>Identifizierung</strong> - Der Softwarehersteller hat auf seiner Statusseite eine Meldung veröffentlicht welche darauf hinweist, dass der ,,Connect - Dienst (Fallback)" derzeit beeinträchtigt ist. Unseren Beobachtungen zufolge kommt es daher innerhalb von FE2 vor allem bei dem Alarmeingangs-Typ ,,Drittsystem-Anbindung" zu einer Warnmeldung. Laut Softwarehersteller ist nur der Fallback-Dienst betroffen. Für den primären Broker ist keine Störung gemeldet weswegen davon ausgegangen werden kann, dass die Alarmierung trotzdem problemlos funktioniert. Der Status kann hier live verfolgt werden: <https://alamos.betteruptime.com/>.</p> <p><small>Nov <var data-var='date'> 14</var>, <var data-var='time'>10:38:05</var> GMT+0</small><br><strong>Gelöst</strong> - Der Softwarehersteller meldet zwischenzeitlich auf seiner Störungsseite, dass die Störung behoben ist: <https://alamos.betteruptime.com/> Auch wir können in unserem Monitoring sehen, dass die Sensoren wieder Normalzustand anzeigen. Die Beeinträchtigung des Fallback-Brokers sollte somit behoben sein..</p> ]]> Fri, 14 Nov 2025 06:05:00 +0000 https://proeinsatz.instatus.com/incident/cmhyjfv7600fyvez7iyiaxdyg https://proeinsatz.instatus.com/incident/cmhyjfv7600fyvez7iyiaxdyg Leitungsstörung / kurzer Ausfall einiger Dienste Type: Incident Duration: 1 hour and 50 minutes Affected Components: Rechenzentrumstatus allgemein, Lageboard-System, PROEinsatz-App Oct 30, 14:05:00 GMT+0 - Identifizierung - Manche Cloud-Kunden sind ggf. aktuell von der Störung betroffen. Wir arbeiten an der Behebung der Störung. Oct 30, 15:55:00 GMT+0 - Gelöst - Die Störung konnte behoben werden. Alle Dienste sollten wieder wie gewohnt zur Verfügung stehen. Type: Incident

Duration: 1 hour and 50 minutes

Affected Components: , ,

<p><small>Oct <var data-var='date'> 30</var>, <var data-var='time'>14:05:00</var> GMT+0</small><br><strong>Identifizierung</strong> - Manche Cloud-Kunden sind ggf. aktuell von der Störung betroffen. Wir arbeiten an der Behebung der Störung..</p> <p><small>Oct <var data-var='date'> 30</var>, <var data-var='time'>15:55:00</var> GMT+0</small><br><strong>Gelöst</strong> - Die Störung konnte behoben werden. Alle Dienste sollten wieder wie gewohnt zur Verfügung stehen..</p> ]]> Thu, 30 Oct 2025 14:05:00 +0000 https://proeinsatz.instatus.com/incident/cmhdi63c4003g3c7gba577e33 https://proeinsatz.instatus.com/incident/cmhdi63c4003g3c7gba577e33 Störung im Backend der Alamos GmbH Type: Incident Duration: 3 hours and 35 minutes Affected Components: PROEinsatz-App, , Veröffentlichte Störungen auf der Alamos-Statusseite, Lageboard-System, ALAMOS-MQTT-Broker Legacy, ALAMOS-MQTT-Broker Cluster, Infrastruktur der Alamos GmbH → Sep 23, 04:10:00 GMT+0 - Analyse - Über unser Monitoring haben wir festgestellt, dass es im MQTT-Backend der Alamos GmbH aktuell zu Beeinträchtigungen kommt. Vom Softwarehersteller liegt uns derzeit noch keine Aussage über die genauen Auswirkungen vor. Unseren Beobachtungen zufolge funktioniert die Alarmierung über das Fallback weiterhin. Es ist jedoch möglich, dass andere Produkte der Alamos GmbH aktuell beeinträchtigt sein können. Wir beobachten die Situation und berichten, sobald uns genauere Informationen vorliegen. Sep 23, 07:45:00 GMT+0 - Gelöst - Unser Monitoring zeigt inzwischen wieder einen stabilen Zustand – die Störung ist nicht mehr vorhanden. Nach aktuellem Stand war die Alarmierung zu keinem Zeitpunkt beeinträchtigt. Wir haben den Softwarehersteller über den Vorfall informiert, um die Bewertung und Einordnung von Störungen zukünftig noch feiner abstufen zu können. Type: Incident

Duration: 3 hours and 35 minutes

Affected Components: , , , , ,

<p><small>Sep <var data-var='date'> 23</var>, <var data-var='time'>04:10:00</var> GMT+0</small><br><strong>Analyse</strong> - Über unser Monitoring haben wir festgestellt, dass es im MQTT-Backend der Alamos GmbH aktuell zu Beeinträchtigungen kommt. Vom Softwarehersteller liegt uns derzeit noch keine Aussage über die genauen Auswirkungen vor. Unseren Beobachtungen zufolge funktioniert die Alarmierung über das Fallback weiterhin. Es ist jedoch möglich, dass andere Produkte der Alamos GmbH aktuell beeinträchtigt sein können. Wir beobachten die Situation und berichten, sobald uns genauere Informationen vorliegen..</p> <p><small>Sep <var data-var='date'> 23</var>, <var data-var='time'>07:45:00</var> GMT+0</small><br><strong>Gelöst</strong> - Unser Monitoring zeigt inzwischen wieder einen stabilen Zustand – die Störung ist nicht mehr vorhanden. Nach aktuellem Stand war die Alarmierung zu keinem Zeitpunkt beeinträchtigt. Wir haben den Softwarehersteller über den Vorfall informiert, um die Bewertung und Einordnung von Störungen zukünftig noch feiner abstufen zu können..</p> ]]> Tue, 23 Sep 2025 04:10:00 +0000 https://proeinsatz.instatus.com/incident/cmfw6bmbz00ce11nomsfqdw78 https://proeinsatz.instatus.com/incident/cmfw6bmbz00ce11nomsfqdw78 MQTT Cluster Störung auf Seiten der Alamos GmbH Type: Incident Duration: 6 hours and 49 minutes Affected Components: PROEinsatz-App, , Veröffentlichte Störungen auf der Alamos-Statusseite, Lageboard-System, ALAMOS-MQTT-Broker Legacy, ALAMOS-MQTT-Broker Cluster, Infrastruktur der Alamos GmbH → Sep 16, 07:36:00 GMT+0 - Analyse - Der Softwarehersteller meldet auf seiner Statusseite: ,,Das MQTT-Cluster befindet sich aktuell in einer Störung und ist aktuell nicht erreichbar. Wir sind an der Analyse und werden weitere Informationen bereitstellen, sobald neue Erkenntnisse vorliegen." (Quelle: <https://alamos.betteruptime.com/incident/725080> ) Uns liegen aktuell keine näheren Informationen dazu vor. Wir beobachten die Situation und berichten, sobald uns weitere Neuigkeiten vorliegen. Sep 16, 11:45:00 GMT+0 - Identifizierung - Der Softwarehersteller meldet: ,,Wir haben einen Fix implementiert und werden beobachten, ob dieser den gewünschten Erfolg bringt. Damit FE2 wieder funktioniert, muss dieses einmal neu gestartet werden. Wir werden im Laufe des Tages nochmal ein Update hier bekannt geben." Die FE2-Systeme unserer Cloud-Kunden starten wir daher gerade neu. Für Cloud-Kunden von uns besteht also kein Handlungsbedarf. Unsere OnPremise-Kunden werden gebeten, den Neustart des FE2-Servers selbst durchzuführen oder sich bei Unterstützungsbedarf an unseren Support zu wenden. Wir behalten die Situation weiterhin im Auge. Sep 16, 14:25:00 GMT+0 - Gelöst - Der Softwarehersteller teilt auf seiner Statusseite mit, dass die Störung erfolgreich behoben werden konnte: ,,Der implementierte Fix funktioniert und alle Dienste sind wieder funktionsfähig. Wir haben einen Newsletter an alle Kunden mit einem Update zum heutigen Ausfall verschickt." <https://alamos.betteruptime.com/incident/725080> Type: Incident

Duration: 6 hours and 49 minutes

Affected Components: , , , , ,

<p><small>Sep <var data-var='date'> 16</var>, <var data-var='time'>07:36:00</var> GMT+0</small><br><strong>Analyse</strong> - Der Softwarehersteller meldet auf seiner Statusseite: ,,Das MQTT-Cluster befindet sich aktuell in einer Störung und ist aktuell nicht erreichbar. Wir sind an der Analyse und werden weitere Informationen bereitstellen, sobald neue Erkenntnisse vorliegen." (Quelle: <https://alamos.betteruptime.com/incident/725080> ) Uns liegen aktuell keine näheren Informationen dazu vor. Wir beobachten die Situation und berichten, sobald uns weitere Neuigkeiten vorliegen..</p> <p><small>Sep <var data-var='date'> 16</var>, <var data-var='time'>11:45:00</var> GMT+0</small><br><strong>Identifizierung</strong> - Der Softwarehersteller meldet: ,,Wir haben einen Fix implementiert und werden beobachten, ob dieser den gewünschten Erfolg bringt. Damit FE2 wieder funktioniert, muss dieses einmal neu gestartet werden. Wir werden im Laufe des Tages nochmal ein Update hier bekannt geben." Die FE2-Systeme unserer Cloud-Kunden starten wir daher gerade neu. Für Cloud-Kunden von uns besteht also kein Handlungsbedarf. Unsere OnPremise-Kunden werden gebeten, den Neustart des FE2-Servers selbst durchzuführen oder sich bei Unterstützungsbedarf an unseren Support zu wenden. Wir behalten die Situation weiterhin im Auge..</p> <p><small>Sep <var data-var='date'> 16</var>, <var data-var='time'>14:25:00</var> GMT+0</small><br><strong>Gelöst</strong> - Der Softwarehersteller teilt auf seiner Statusseite mit, dass die Störung erfolgreich behoben werden konnte: ,,Der implementierte Fix funktioniert und alle Dienste sind wieder funktionsfähig. Wir haben einen Newsletter an alle Kunden mit einem Update zum heutigen Ausfall verschickt." <https://alamos.betteruptime.com/incident/725080>.</p> ]]> Tue, 16 Sep 2025 07:36:00 +0000 https://proeinsatz.instatus.com/incident/cmfm9a4mm0007mv5eq8ls6flf https://proeinsatz.instatus.com/incident/cmfm9a4mm0007mv5eq8ls6flf Alamos-Statusseite: Monitoring Type: Incident Duration: 30 minutes Affected Components: Veröffentlichte Störungen auf der Alamos-Statusseite Sep 14, 06:16:41 GMT+0 - Überprüfung - Auf der Statusseite von Alamos wurde eine Störung gemeldet. Wir beobachten dies und analysieren die Auswirkungen. Genaueres Informationen sind direkt bei Alamos ersichtlich: <https://alamos.betteruptime.com/> _Dieses Update wurde von einem automatisierten Überwachungsdienst erstellt._ Sep 14, 06:46:42 GMT+0 - Gelöst - Die gemeldete Störung auf der Alamos-Statusseite ist gelöst. _Dieses Update wurde von einem automatisierten Überwachungsdienst erstellt._ Type: Incident

Duration: 30 minutes

Affected Components:

<p><small>Sep <var data-var='date'> 14</var>, <var data-var='time'>06:16:41</var> GMT+0</small><br><strong>Überprüfung</strong> - Auf der Statusseite von Alamos wurde eine Störung gemeldet. Wir beobachten dies und analysieren die Auswirkungen. Genaueres Informationen sind direkt bei Alamos ersichtlich: <https://alamos.betteruptime.com/> _Dieses Update wurde von einem automatisierten Überwachungsdienst erstellt._.</p> <p><small>Sep <var data-var='date'> 14</var>, <var data-var='time'>06:46:42</var> GMT+0</small><br><strong>Gelöst</strong> - Die gemeldete Störung auf der Alamos-Statusseite ist gelöst. _Dieses Update wurde von einem automatisierten Überwachungsdienst erstellt._.</p> ]]> Sun, 14 Sep 2025 06:16:41 +0000 https://proeinsatz.instatus.com/incident/cmfjaycq40131qmdsjgg09hq5 https://proeinsatz.instatus.com/incident/cmfjaycq40131qmdsjgg09hq5 Alamos-Statusseite: Monitoring Type: Incident Duration: 24 minutes Affected Components: Veröffentlichte Störungen auf der Alamos-Statusseite Sep 13, 06:22:45 GMT+0 - Überprüfung - Auf der Statusseite von Alamos wurde eine Störung gemeldet. Wir beobachten dies und analysieren die Auswirkungen. Genaueres Informationen sind direkt bei Alamos ersichtlich: <https://alamos.betteruptime.com/> _Dieses Update wurde von einem automatisierten Überwachungsdienst erstellt._ Sep 13, 06:46:42 GMT+0 - Gelöst - Die gemeldete Störung auf der Alamos-Statusseite ist gelöst. _Dieses Update wurde von einem automatisierten Überwachungsdienst erstellt._ Type: Incident

Duration: 24 minutes

Affected Components:

<p><small>Sep <var data-var='date'> 13</var>, <var data-var='time'>06:22:45</var> GMT+0</small><br><strong>Überprüfung</strong> - Auf der Statusseite von Alamos wurde eine Störung gemeldet. Wir beobachten dies und analysieren die Auswirkungen. Genaueres Informationen sind direkt bei Alamos ersichtlich: <https://alamos.betteruptime.com/> _Dieses Update wurde von einem automatisierten Überwachungsdienst erstellt._.</p> <p><small>Sep <var data-var='date'> 13</var>, <var data-var='time'>06:46:42</var> GMT+0</small><br><strong>Gelöst</strong> - Die gemeldete Störung auf der Alamos-Statusseite ist gelöst. _Dieses Update wurde von einem automatisierten Überwachungsdienst erstellt._.</p> ]]> Sat, 13 Sep 2025 06:22:45 +0000 https://proeinsatz.instatus.com/incident/cmfhvqaz900405ozgphsejzdh https://proeinsatz.instatus.com/incident/cmfhvqaz900405ozgphsejzdh Alamos-Statusseite: Monitoring Type: Incident Duration: 28 minutes Affected Components: Veröffentlichte Störungen auf der Alamos-Statusseite Sep 7, 09:24:43 GMT+0 - Überprüfung - Auf der Statusseite von Alamos wurde eine Störung gemeldet. Wir beobachten dies und analysieren die Auswirkungen. Genaueres Informationen sind direkt bei Alamos ersichtlich: <https://alamos.betteruptime.com/> _Dieses Update wurde von einem automatisierten Überwachungsdienst erstellt._ Sep 7, 09:52:43 GMT+0 - Gelöst - Die gemeldete Störung auf der Alamos-Statusseite ist gelöst. _Dieses Update wurde von einem automatisierten Überwachungsdienst erstellt._ Type: Incident

Duration: 28 minutes

Affected Components:

<p><small>Sep <var data-var='date'> 7</var>, <var data-var='time'>09:24:43</var> GMT+0</small><br><strong>Überprüfung</strong> - Auf der Statusseite von Alamos wurde eine Störung gemeldet. Wir beobachten dies und analysieren die Auswirkungen. Genaueres Informationen sind direkt bei Alamos ersichtlich: <https://alamos.betteruptime.com/> _Dieses Update wurde von einem automatisierten Überwachungsdienst erstellt._.</p> <p><small>Sep <var data-var='date'> 7</var>, <var data-var='time'>09:52:43</var> GMT+0</small><br><strong>Gelöst</strong> - Die gemeldete Störung auf der Alamos-Statusseite ist gelöst. _Dieses Update wurde von einem automatisierten Überwachungsdienst erstellt._.</p> ]]> Sun, 7 Sep 2025 09:24:43 +0000 https://proeinsatz.instatus.com/incident/cmf9hl7at002i9ab63arasn6v https://proeinsatz.instatus.com/incident/cmf9hl7at002i9ab63arasn6v Alamos-Statusseite: Monitoring Type: Incident Duration: 44 minutes Affected Components: Veröffentlichte Störungen auf der Alamos-Statusseite Sep 4, 23:04:43 GMT+0 - Überprüfung - Auf der Statusseite von Alamos wurde eine Störung gemeldet. Wir beobachten dies und analysieren die Auswirkungen. Genaueres Informationen sind direkt bei Alamos ersichtlich: <https://alamos.betteruptime.com/> _Dieses Update wurde von einem automatisierten Überwachungsdienst erstellt._ Sep 4, 23:48:42 GMT+0 - Gelöst - Die gemeldete Störung auf der Alamos-Statusseite ist gelöst. _Dieses Update wurde von einem automatisierten Überwachungsdienst erstellt._ Type: Incident

Duration: 44 minutes

Affected Components:

<p><small>Sep <var data-var='date'> 4</var>, <var data-var='time'>23:04:43</var> GMT+0</small><br><strong>Überprüfung</strong> - Auf der Statusseite von Alamos wurde eine Störung gemeldet. Wir beobachten dies und analysieren die Auswirkungen. Genaueres Informationen sind direkt bei Alamos ersichtlich: <https://alamos.betteruptime.com/> _Dieses Update wurde von einem automatisierten Überwachungsdienst erstellt._.</p> <p><small>Sep <var data-var='date'> 4</var>, <var data-var='time'>23:48:42</var> GMT+0</small><br><strong>Gelöst</strong> - Die gemeldete Störung auf der Alamos-Statusseite ist gelöst. _Dieses Update wurde von einem automatisierten Überwachungsdienst erstellt._.</p> ]]> Thu, 4 Sep 2025 23:04:43 +0000 https://proeinsatz.instatus.com/incident/cmf60k61b020o9ss8zbt5kvep https://proeinsatz.instatus.com/incident/cmf60k61b020o9ss8zbt5kvep Alamos-Statusseite: Monitoring Type: Incident Duration: 18 minutes Affected Components: Veröffentlichte Störungen auf der Alamos-Statusseite Sep 3, 06:16:40 GMT+0 - Überprüfung - Auf der Statusseite von Alamos wurde eine Störung gemeldet. Wir beobachten dies und analysieren die Auswirkungen. Genaueres Informationen sind direkt bei Alamos ersichtlich: <https://alamos.betteruptime.com/> _Dieses Update wurde von einem automatisierten Überwachungsdienst erstellt._ Sep 3, 06:21:43 GMT+0 - Überprüfung - Bei der gemeldeten Störung handelt es sich um das Ticketsystem der Alamos GmbH. Für den Betrieb von FE2 gibt es derzeit keine Einschränkungen. Sep 3, 06:34:42 GMT+0 - Gelöst - Die gemeldete Störung auf der Alamos-Statusseite ist gelöst. _Dieses Update wurde von einem automatisierten Überwachungsdienst erstellt._ Type: Incident

Duration: 18 minutes

Affected Components:

<p><small>Sep <var data-var='date'> 3</var>, <var data-var='time'>06:16:40</var> GMT+0</small><br><strong>Überprüfung</strong> - Auf der Statusseite von Alamos wurde eine Störung gemeldet. Wir beobachten dies und analysieren die Auswirkungen. Genaueres Informationen sind direkt bei Alamos ersichtlich: <https://alamos.betteruptime.com/> _Dieses Update wurde von einem automatisierten Überwachungsdienst erstellt._.</p> <p><small>Sep <var data-var='date'> 3</var>, <var data-var='time'>06:21:43</var> GMT+0</small><br><strong>Überprüfung</strong> - Bei der gemeldeten Störung handelt es sich um das Ticketsystem der Alamos GmbH. Für den Betrieb von FE2 gibt es derzeit keine Einschränkungen..</p> <p><small>Sep <var data-var='date'> 3</var>, <var data-var='time'>06:34:42</var> GMT+0</small><br><strong>Gelöst</strong> - Die gemeldete Störung auf der Alamos-Statusseite ist gelöst. _Dieses Update wurde von einem automatisierten Überwachungsdienst erstellt._.</p> ]]> Wed, 3 Sep 2025 06:16:40 +0000 https://proeinsatz.instatus.com/incident/cmf3l3ysr052p6cfirlze992v https://proeinsatz.instatus.com/incident/cmf3l3ysr052p6cfirlze992v Alamos-Statusseite: Monitoring Type: Incident Duration: 44 minutes Affected Components: Veröffentlichte Störungen auf der Alamos-Statusseite Sep 2, 06:02:13 GMT+0 - Überprüfung - Auf der Statusseite von Alamos wurde eine Störung gemeldet. Wir beobachten dies und analysieren die Auswirkungen. Genaueres Informationen sind direkt bei Alamos ersichtlich: <https://alamos.betteruptime.com/> _Dieses Update wurde von einem automatisierten Überwachungsdienst erstellt._ Sep 2, 06:11:48 GMT+0 - Überprüfung - Bei der gemeldeten Störung handelt es sich um das Ticketsystem der Alamos GmbH. Für den Betrieb von FE2 gibt es derzeit keine Einschränkungen. Sep 2, 06:46:08 GMT+0 - Gelöst - Die gemeldete Störung auf der Alamos-Statusseite ist gelöst. _Dieses Update wurde von einem automatisierten Überwachungsdienst erstellt._ Type: Incident

Duration: 44 minutes

Affected Components:

<p><small>Sep <var data-var='date'> 2</var>, <var data-var='time'>06:02:13</var> GMT+0</small><br><strong>Überprüfung</strong> - Auf der Statusseite von Alamos wurde eine Störung gemeldet. Wir beobachten dies und analysieren die Auswirkungen. Genaueres Informationen sind direkt bei Alamos ersichtlich: <https://alamos.betteruptime.com/> _Dieses Update wurde von einem automatisierten Überwachungsdienst erstellt._.</p> <p><small>Sep <var data-var='date'> 2</var>, <var data-var='time'>06:11:48</var> GMT+0</small><br><strong>Überprüfung</strong> - Bei der gemeldeten Störung handelt es sich um das Ticketsystem der Alamos GmbH. Für den Betrieb von FE2 gibt es derzeit keine Einschränkungen..</p> <p><small>Sep <var data-var='date'> 2</var>, <var data-var='time'>06:46:08</var> GMT+0</small><br><strong>Gelöst</strong> - Die gemeldete Störung auf der Alamos-Statusseite ist gelöst. _Dieses Update wurde von einem automatisierten Überwachungsdienst erstellt._.</p> ]]> Tue, 2 Sep 2025 06:02:13 +0000 https://proeinsatz.instatus.com/incident/cmf255jbj00zfgbqrvm933lbp https://proeinsatz.instatus.com/incident/cmf255jbj00zfgbqrvm933lbp Alamos-Statusseite: Monitoring Type: Incident Duration: 1 minute Affected Components: Veröffentlichte Störungen auf der Alamos-Statusseite Sep 1, 12:01:58 GMT+0 - Überprüfung - Auf der Statusseite von Alamos wurde eine Störung gemeldet. Wir beobachten dies und analysieren die Auswirkungen. Genaueres Informationen sind direkt bei Alamos ersichtlich: <https://alamos.betteruptime.com/> _Dieses Update wurde von einem automatisierten Überwachungsdienst erstellt._ Sep 1, 12:02:43 GMT+0 - Gelöst - Die gemeldete Störung auf der Alamos-Statusseite ist gelöst. _Dieses Update wurde von einem automatisierten Überwachungsdienst erstellt._ Type: Incident

Duration: 1 minute

Affected Components:

<p><small>Sep <var data-var='date'> 1</var>, <var data-var='time'>12:01:58</var> GMT+0</small><br><strong>Überprüfung</strong> - Auf der Statusseite von Alamos wurde eine Störung gemeldet. Wir beobachten dies und analysieren die Auswirkungen. Genaueres Informationen sind direkt bei Alamos ersichtlich: <https://alamos.betteruptime.com/> _Dieses Update wurde von einem automatisierten Überwachungsdienst erstellt._.</p> <p><small>Sep <var data-var='date'> 1</var>, <var data-var='time'>12:02:43</var> GMT+0</small><br><strong>Gelöst</strong> - Die gemeldete Störung auf der Alamos-Statusseite ist gelöst. _Dieses Update wurde von einem automatisierten Überwachungsdienst erstellt._.</p> ]]> Mon, 1 Sep 2025 12:01:58 +0000 https://proeinsatz.instatus.com/incident/cmf12kbiw00jv26o3eolkr3el https://proeinsatz.instatus.com/incident/cmf12kbiw00jv26o3eolkr3el Alamos-Statusseite: Monitoring Type: Incident Duration: 2 minutes Affected Components: Veröffentlichte Störungen auf der Alamos-Statusseite Aug 31, 10:02:18 GMT+0 - Überprüfung - Auf der Statusseite von Alamos wurde eine Störung gemeldet. Wir beobachten dies und analysieren die Auswirkungen. Genaueres Informationen sind direkt bei Alamos ersichtlich: <https://alamos.betteruptime.com/> _Dieses Update wurde von einem automatisierten Überwachungsdienst erstellt._ Aug 31, 10:04:18 GMT+0 - Gelöst - Die gemeldete Störung auf der Alamos-Statusseite ist gelöst. _Dieses Update wurde von einem automatisierten Überwachungsdienst erstellt._ Type: Incident

Duration: 2 minutes

Affected Components:

<p><small>Aug <var data-var='date'> 31</var>, <var data-var='time'>10:02:18</var> GMT+0</small><br><strong>Überprüfung</strong> - Auf der Statusseite von Alamos wurde eine Störung gemeldet. Wir beobachten dies und analysieren die Auswirkungen. Genaueres Informationen sind direkt bei Alamos ersichtlich: <https://alamos.betteruptime.com/> _Dieses Update wurde von einem automatisierten Überwachungsdienst erstellt._.</p> <p><small>Aug <var data-var='date'> 31</var>, <var data-var='time'>10:04:18</var> GMT+0</small><br><strong>Gelöst</strong> - Die gemeldete Störung auf der Alamos-Statusseite ist gelöst. _Dieses Update wurde von einem automatisierten Überwachungsdienst erstellt._.</p> ]]> Sun, 31 Aug 2025 10:02:18 +0000 https://proeinsatz.instatus.com/incident/cmeziukk902bcb62gwwp7saw9 https://proeinsatz.instatus.com/incident/cmeziukk902bcb62gwwp7saw9 MQTT-Cluster Störung auf Seiten der Alamos GmbH Type: Incident Duration: 5 days, 21 hours and 19 minutes Affected Components: ALAMOS-MQTT-Broker Cluster, PROEinsatz-App, ALAMOS-MQTT-Broker Legacy, , Veröffentlichte Störungen auf der Alamos-Statusseite, Lageboard-System, Infrastruktur der Alamos GmbH → Aug 21, 12:03:06 GMT+0 - Analyse - Aktuell kommt es im Cloud-Backend der Alamos GmbH zu Störungen. Der FE2-Alarmeingang ist laut Aussage des Softwareherstellers NICHT gestört. Es kann jedoch bei verschiedensten Diensten zu Einschränkungen kommen. Konkret meldet der Softwarehersteller auf seiner Statusseite: ,,Aktuell ist die Verbindung zu unserem MQTT-Cluster eingeschränkt. Der Fallback-Server ist weiterhin erreichbar und funktionabel. Nicht eingeschränkt: \- FE2 zu FE2 via Connect-Dienst Eingeschränkte Dienste: \- IOsatellite \- aMobile PRO \- AMweb via Connect-Dienst \- Drittanbieterschnittstelle" URL zum Störungsstatus auf der Seite des Softwareherstellers: <https://alamos.betteruptime.com/incident/709869> Aug 21, 17:38:00 GMT+0 - Überprüfung - Die Alamos GmbH hat ein Update veröffentlicht. Wir beobachten die Situation weiterhin: 🟢 Folgende Produkte sind nicht mehr betroffen: * FE2 zu FE2 * IOsatellite * IOprint * AMweb mit direkter Verbindung zu FE2 🟡 Für folgende Produkte gibt es eine Lösung des Problems: AMweb über Connect Lösung: Ein Neuladen des Browsers (F5) direkt am Browser oder über FE2 genügt für das korrekte Wiederverbinden des AMwebs 🔴 Für folgende Produkte gibt es aktuell noch keine Lösung: aMobile PRO: \- Statusmeldungen \- Positionen von anderen Einsatzmitteln 🟢 aMobile PRO Alarmierungen, Updates und Einsätze sind von der Störung nicht betroffen. Wir informieren Sie, sobald alle Störungen beseitigt werden. Aug 25, 06:27:53 GMT+0 - Überprüfung - Fehlerbehebung aMobile Pro: Alamos hat ein Update veröffentlicht, welches die Fehler für aMobile Pro behebt. Man kann hier **entweder** das Update für aMobile Pro im jeweiligen Appstore machen **oder** das Update vom FE2-Server auf die neueste Version. Beides ist nicht erforderlich, schadet jedoch auch nicht. Nach dem Update muss aMobile Pro entsprechend neu synchronisiert werden, anschließend funktioniert es wieder wie gewohnt. Falls ein Update von 2.37 oder früher gemacht wird, bitten wir, die Changelogs genau zu beachten. Bei Fragen ist unser Support zu den gewohnten Zeiten erreichbar. Aug 27, 09:21:43 GMT+0 - Gelöst - Die Alamos GmbH hat uns bestätigt, dass die Störung seit dem 22.08.2025, 16:57 Uhr, behoben ist. Alle Dienste sollten wieder wie gewohnt funktionieren. Die Alamos GmbH empfiehlt zusätzlich, ein Update von FE2 oder der aMobile PRO App durchzuführen. Mit dem Update wurden lt. Softwarehersteller Verbesserungen für die Ausfallsicherheit des Connect-Dienstes in Bezug auf aMobile PRO vorgenommen. Type: Incident

Duration: 5 days, 21 hours and 19 minutes

Affected Components: , , , , ,

<p><small>Aug <var data-var='date'> 21</var>, <var data-var='time'>12:03:06</var> GMT+0</small><br><strong>Analyse</strong> - Aktuell kommt es im Cloud-Backend der Alamos GmbH zu Störungen. Der FE2-Alarmeingang ist laut Aussage des Softwareherstellers NICHT gestört. Es kann jedoch bei verschiedensten Diensten zu Einschränkungen kommen. Konkret meldet der Softwarehersteller auf seiner Statusseite: ,,Aktuell ist die Verbindung zu unserem MQTT-Cluster eingeschränkt. Der Fallback-Server ist weiterhin erreichbar und funktionabel. Nicht eingeschränkt: \- FE2 zu FE2 via Connect-Dienst Eingeschränkte Dienste: \- IOsatellite \- aMobile PRO \- AMweb via Connect-Dienst \- Drittanbieterschnittstelle" URL zum Störungsstatus auf der Seite des Softwareherstellers: <https://alamos.betteruptime.com/incident/709869>.</p> <p><small>Aug <var data-var='date'> 21</var>, <var data-var='time'>17:38:00</var> GMT+0</small><br><strong>Überprüfung</strong> - Die Alamos GmbH hat ein Update veröffentlicht. Wir beobachten die Situation weiterhin: 🟢 Folgende Produkte sind nicht mehr betroffen: * FE2 zu FE2 * IOsatellite * IOprint * AMweb mit direkter Verbindung zu FE2 🟡 Für folgende Produkte gibt es eine Lösung des Problems: AMweb über Connect Lösung: Ein Neuladen des Browsers (F5) direkt am Browser oder über FE2 genügt für das korrekte Wiederverbinden des AMwebs 🔴 Für folgende Produkte gibt es aktuell noch keine Lösung: aMobile PRO: \- Statusmeldungen \- Positionen von anderen Einsatzmitteln 🟢 aMobile PRO Alarmierungen, Updates und Einsätze sind von der Störung nicht betroffen. Wir informieren Sie, sobald alle Störungen beseitigt werden..</p> <p><small>Aug <var data-var='date'> 25</var>, <var data-var='time'>06:27:53</var> GMT+0</small><br><strong>Überprüfung</strong> - Fehlerbehebung aMobile Pro: Alamos hat ein Update veröffentlicht, welches die Fehler für aMobile Pro behebt. Man kann hier **entweder** das Update für aMobile Pro im jeweiligen Appstore machen **oder** das Update vom FE2-Server auf die neueste Version. Beides ist nicht erforderlich, schadet jedoch auch nicht. Nach dem Update muss aMobile Pro entsprechend neu synchronisiert werden, anschließend funktioniert es wieder wie gewohnt. Falls ein Update von 2.37 oder früher gemacht wird, bitten wir, die Changelogs genau zu beachten. Bei Fragen ist unser Support zu den gewohnten Zeiten erreichbar..</p> <p><small>Aug <var data-var='date'> 27</var>, <var data-var='time'>09:21:43</var> GMT+0</small><br><strong>Gelöst</strong> - Die Alamos GmbH hat uns bestätigt, dass die Störung seit dem 22.08.2025, 16:57 Uhr, behoben ist. Alle Dienste sollten wieder wie gewohnt funktionieren. Die Alamos GmbH empfiehlt zusätzlich, ein Update von FE2 oder der aMobile PRO App durchzuführen. Mit dem Update wurden lt. Softwarehersteller Verbesserungen für die Ausfallsicherheit des Connect-Dienstes in Bezug auf aMobile PRO vorgenommen..</p> ]]> Thu, 21 Aug 2025 12:03:06 +0000 https://proeinsatz.instatus.com/incident/cmelcrets0001kvvzzotunwv1 https://proeinsatz.instatus.com/incident/cmelcrets0001kvvzzotunwv1 Alamos-Statusseite: Monitoring Type: Incident Duration: 10 minutes Affected Components: Veröffentlichte Störungen auf der Alamos-Statusseite Apr 20, 20:20:13 GMT+0 - Überprüfung - Auf der Statusseite von Alamos wurde eine Störung gemeldet. Wir beobachten dies und analysieren die Auswirkungen. Genaueres Informationen sind direkt bei Alamos ersichtlich: <https://alamos.betteruptime.com/> _Dieses Update wurde von einem automatisierten Überwachungsdienst erstellt._ Apr 20, 20:30:10 GMT+0 - Gelöst - Die gemeldete Störung auf der Alamos-Statusseite ist gelöst. _Dieses Update wurde von einem automatisierten Überwachungsdienst erstellt._ Type: Incident

Duration: 10 minutes

Affected Components:

<p><small>Apr <var data-var='date'> 20</var>, <var data-var='time'>20:20:13</var> GMT+0</small><br><strong>Überprüfung</strong> - Auf der Statusseite von Alamos wurde eine Störung gemeldet. Wir beobachten dies und analysieren die Auswirkungen. Genaueres Informationen sind direkt bei Alamos ersichtlich: <https://alamos.betteruptime.com/> _Dieses Update wurde von einem automatisierten Überwachungsdienst erstellt._.</p> <p><small>Apr <var data-var='date'> 20</var>, <var data-var='time'>20:30:10</var> GMT+0</small><br><strong>Gelöst</strong> - Die gemeldete Störung auf der Alamos-Statusseite ist gelöst. _Dieses Update wurde von einem automatisierten Überwachungsdienst erstellt._.</p> ]]> Sun, 20 Apr 2025 20:20:13 +0000 https://proeinsatz.instatus.com/incident/cm9q3cwzz00yi8wxt2uk2lkw2 https://proeinsatz.instatus.com/incident/cm9q3cwzz00yi8wxt2uk2lkw2 Alamos-Statusseite: Monitoring Type: Incident Duration: 5 minutes Affected Components: Veröffentlichte Störungen auf der Alamos-Statusseite Apr 20, 20:10:15 GMT+0 - Überprüfung - Auf der Statusseite von Alamos wurde eine Störung gemeldet. Wir beobachten dies und analysieren die Auswirkungen. Genaueres Informationen sind direkt bei Alamos ersichtlich: <https://alamos.betteruptime.com/> _Dieses Update wurde von einem automatisierten Überwachungsdienst erstellt._ Apr 20, 20:15:10 GMT+0 - Gelöst - Die gemeldete Störung auf der Alamos-Statusseite ist gelöst. _Dieses Update wurde von einem automatisierten Überwachungsdienst erstellt._ Type: Incident

Duration: 5 minutes

Affected Components:

<p><small>Apr <var data-var='date'> 20</var>, <var data-var='time'>20:10:15</var> GMT+0</small><br><strong>Überprüfung</strong> - Auf der Statusseite von Alamos wurde eine Störung gemeldet. Wir beobachten dies und analysieren die Auswirkungen. Genaueres Informationen sind direkt bei Alamos ersichtlich: <https://alamos.betteruptime.com/> _Dieses Update wurde von einem automatisierten Überwachungsdienst erstellt._.</p> <p><small>Apr <var data-var='date'> 20</var>, <var data-var='time'>20:15:10</var> GMT+0</small><br><strong>Gelöst</strong> - Die gemeldete Störung auf der Alamos-Statusseite ist gelöst. _Dieses Update wurde von einem automatisierten Überwachungsdienst erstellt._.</p> ]]> Sun, 20 Apr 2025 20:10:15 +0000 https://proeinsatz.instatus.com/incident/cm9q303nr00w213mnsnv4yhd5 https://proeinsatz.instatus.com/incident/cm9q303nr00w213mnsnv4yhd5 Alamos-Statusseite: Monitoring Type: Incident Duration: 45 minutes Affected Components: Veröffentlichte Störungen auf der Alamos-Statusseite Apr 20, 01:05:10 GMT+0 - Überprüfung - Auf der Statusseite von Alamos wurde eine Störung gemeldet. Wir beobachten dies und analysieren die Auswirkungen. Genaueres Informationen sind direkt bei Alamos ersichtlich: <https://alamos.betteruptime.com/> _Dieses Update wurde von einem automatisierten Überwachungsdienst erstellt._ Apr 20, 01:50:10 GMT+0 - Gelöst - Die gemeldete Störung auf der Alamos-Statusseite ist gelöst. _Dieses Update wurde von einem automatisierten Überwachungsdienst erstellt._ Type: Incident

Duration: 45 minutes

Affected Components:

<p><small>Apr <var data-var='date'> 20</var>, <var data-var='time'>01:05:10</var> GMT+0</small><br><strong>Überprüfung</strong> - Auf der Statusseite von Alamos wurde eine Störung gemeldet. Wir beobachten dies und analysieren die Auswirkungen. Genaueres Informationen sind direkt bei Alamos ersichtlich: <https://alamos.betteruptime.com/> _Dieses Update wurde von einem automatisierten Überwachungsdienst erstellt._.</p> <p><small>Apr <var data-var='date'> 20</var>, <var data-var='time'>01:50:10</var> GMT+0</small><br><strong>Gelöst</strong> - Die gemeldete Störung auf der Alamos-Statusseite ist gelöst. _Dieses Update wurde von einem automatisierten Überwachungsdienst erstellt._.</p> ]]> Sun, 20 Apr 2025 01:05:10 +0000 https://proeinsatz.instatus.com/incident/cm9oy3iez03ibp2hkxxewi924 https://proeinsatz.instatus.com/incident/cm9oy3iez03ibp2hkxxewi924 Alamos-Statusseite: Monitoring Type: Incident Duration: 45 minutes Affected Components: Veröffentlichte Störungen auf der Alamos-Statusseite Apr 19, 01:05:10 GMT+0 - Überprüfung - Auf der Statusseite von Alamos wurde eine Störung gemeldet. Wir beobachten dies und analysieren die Auswirkungen. Genaueres Informationen sind direkt bei Alamos ersichtlich: <https://alamos.betteruptime.com/> _Dieses Update wurde von einem automatisierten Überwachungsdienst erstellt._ Apr 19, 01:50:10 GMT+0 - Gelöst - Die gemeldete Störung auf der Alamos-Statusseite ist gelöst. _Dieses Update wurde von einem automatisierten Überwachungsdienst erstellt._ Type: Incident

Duration: 45 minutes

Affected Components:

<p><small>Apr <var data-var='date'> 19</var>, <var data-var='time'>01:05:10</var> GMT+0</small><br><strong>Überprüfung</strong> - Auf der Statusseite von Alamos wurde eine Störung gemeldet. Wir beobachten dies und analysieren die Auswirkungen. Genaueres Informationen sind direkt bei Alamos ersichtlich: <https://alamos.betteruptime.com/> _Dieses Update wurde von einem automatisierten Überwachungsdienst erstellt._.</p> <p><small>Apr <var data-var='date'> 19</var>, <var data-var='time'>01:50:10</var> GMT+0</small><br><strong>Gelöst</strong> - Die gemeldete Störung auf der Alamos-Statusseite ist gelöst. _Dieses Update wurde von einem automatisierten Überwachungsdienst erstellt._.</p> ]]> Sat, 19 Apr 2025 01:05:10 +0000 https://proeinsatz.instatus.com/incident/cm9ninnt300sog8gtxh3xprwv https://proeinsatz.instatus.com/incident/cm9ninnt300sog8gtxh3xprwv Alamos-Statusseite: Monitoring Type: Incident Duration: 4 minutes Affected Components: Veröffentlichte Störungen auf der Alamos-Statusseite Apr 16, 20:41:22 GMT+0 - Überprüfung - Auf der Statusseite von Alamos wurde eine Störung gemeldet. Wir beobachten dies und analysieren die Auswirkungen. Genaueres Informationen sind direkt bei Alamos ersichtlich: <https://alamos.betteruptime.com/> _Dieses Update wurde von einem automatisierten Überwachungsdienst erstellt._ Apr 16, 20:45:06 GMT+0 - Gelöst - Die gemeldete Störung auf der Alamos-Statusseite ist gelöst. _Dieses Update wurde von einem automatisierten Überwachungsdienst erstellt._ Type: Incident

Duration: 4 minutes

Affected Components:

<p><small>Apr <var data-var='date'> 16</var>, <var data-var='time'>20:41:22</var> GMT+0</small><br><strong>Überprüfung</strong> - Auf der Statusseite von Alamos wurde eine Störung gemeldet. Wir beobachten dies und analysieren die Auswirkungen. Genaueres Informationen sind direkt bei Alamos ersichtlich: <https://alamos.betteruptime.com/> _Dieses Update wurde von einem automatisierten Überwachungsdienst erstellt._.</p> <p><small>Apr <var data-var='date'> 16</var>, <var data-var='time'>20:45:06</var> GMT+0</small><br><strong>Gelöst</strong> - Die gemeldete Störung auf der Alamos-Statusseite ist gelöst. _Dieses Update wurde von einem automatisierten Überwachungsdienst erstellt._.</p> ]]> Wed, 16 Apr 2025 20:41:22 +0000 https://proeinsatz.instatus.com/incident/cm9kecpze01oxm1wgy2sook28 https://proeinsatz.instatus.com/incident/cm9kecpze01oxm1wgy2sook28 E-Mail-Alarmeingang: Technische Störung auf Seiten des Mailhosters IONOS Type: Incident Duration: 3 hours and 15 minutes Affected Components: Support-Kontaktmöglichkeiten (E-Mail & Supportcenter), Lageboard-System, Mail-Alarmeingänge (*@alamos.proeinsatz.com) Apr 9, 14:15:00 GMT+0 - Gelöst - IONOS teilt mit, dass die Störung der Verarbeitung eingehender E-Mails inzwischen behoben wurde. Kunden, die in der Alarmeingangs-Schnittstelle E-Mails verarbeiten, sollten nun wieder alle Dienste ohne Beeinträchtigung benutzen können. Der Kontakt zu unserem Support via E-Mail sollte ebenfalls wieder problemlos möglich sein. Wir danken für Ihre Geduld und stehen Ihnen bei weiteren Fragen gerne zur Verfügung. Genauere Informationen sind weiterhin direkt bei IONOS ersichtlich: <https://www.ionos-status.de/> Apr 9, 11:00:00 GMT+0 - Analyse - Auf der Statusseite von IONOS wurde eine Störung bzgl. der Verarbeitung eingehender E-Mails gemeldet. Diese Störung betrifft nur Kunden, welche im Alarmeingang eine Verarbeitung von eingehenden E-Mails einsetzen. Der Kontakt zu unserem Support via E-Mail kann aufgrund der Störung möglicherweise akutell auch beeinträchtigt sein. Wir beobachten die Störung und informieren über Neuigkeiten. Genaueres Informationen sind direkt bei IONOS ersichtlich: <https://www.ionos-status.de/> Type: Incident

Duration: 3 hours and 15 minutes

Affected Components: , ,

<p><small>Apr <var data-var='date'> 9</var>, <var data-var='time'>14:15:00</var> GMT+0</small><br><strong>Gelöst</strong> - IONOS teilt mit, dass die Störung der Verarbeitung eingehender E-Mails inzwischen behoben wurde. Kunden, die in der Alarmeingangs-Schnittstelle E-Mails verarbeiten, sollten nun wieder alle Dienste ohne Beeinträchtigung benutzen können. Der Kontakt zu unserem Support via E-Mail sollte ebenfalls wieder problemlos möglich sein. Wir danken für Ihre Geduld und stehen Ihnen bei weiteren Fragen gerne zur Verfügung. Genauere Informationen sind weiterhin direkt bei IONOS ersichtlich: <https://www.ionos-status.de/>.</p> <p><small>Apr <var data-var='date'> 9</var>, <var data-var='time'>11:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Analyse</strong> - Auf der Statusseite von IONOS wurde eine Störung bzgl. der Verarbeitung eingehender E-Mails gemeldet. Diese Störung betrifft nur Kunden, welche im Alarmeingang eine Verarbeitung von eingehenden E-Mails einsetzen. Der Kontakt zu unserem Support via E-Mail kann aufgrund der Störung möglicherweise akutell auch beeinträchtigt sein. Wir beobachten die Störung und informieren über Neuigkeiten. Genaueres Informationen sind direkt bei IONOS ersichtlich: <https://www.ionos-status.de/>.</p> ]]> Wed, 9 Apr 2025 11:00:00 +0000 https://proeinsatz.instatus.com/incident/cm99uk0rs001l4p4vjhvk3nnp https://proeinsatz.instatus.com/incident/cm99uk0rs001l4p4vjhvk3nnp Alamos-Statusseite: Monitoring Type: Incident Duration: 5 minutes Affected Components: Veröffentlichte Störungen auf der Alamos-Statusseite Apr 6, 18:06:26 GMT+0 - Überprüfung - Auf der Statusseite von Alamos wurde eine Störung gemeldet. Wir beobachten dies und analysieren die Auswirkungen. Genaueres Informationen sind direkt bei Alamos ersichtlich: <https://alamos.betteruptime.com/> _Dieses Update wurde von einem automatisierten Überwachungsdienst erstellt._ Apr 6, 18:11:06 GMT+0 - Gelöst - Die gemeldete Störung auf der Alamos-Statusseite ist gelöst. _Dieses Update wurde von einem automatisierten Überwachungsdienst erstellt._ Type: Incident

Duration: 5 minutes

Affected Components:

<p><small>Apr <var data-var='date'> 6</var>, <var data-var='time'>18:06:26</var> GMT+0</small><br><strong>Überprüfung</strong> - Auf der Statusseite von Alamos wurde eine Störung gemeldet. Wir beobachten dies und analysieren die Auswirkungen. Genaueres Informationen sind direkt bei Alamos ersichtlich: <https://alamos.betteruptime.com/> _Dieses Update wurde von einem automatisierten Überwachungsdienst erstellt._.</p> <p><small>Apr <var data-var='date'> 6</var>, <var data-var='time'>18:11:06</var> GMT+0</small><br><strong>Gelöst</strong> - Die gemeldete Störung auf der Alamos-Statusseite ist gelöst. _Dieses Update wurde von einem automatisierten Überwachungsdienst erstellt._.</p> ]]> Sun, 6 Apr 2025 18:06:26 +0000 https://proeinsatz.instatus.com/incident/cm95yeyjl00dxzhk1emomfg6o https://proeinsatz.instatus.com/incident/cm95yeyjl00dxzhk1emomfg6o Alamos-Statusseite: Monitoring Type: Incident Duration: 5 minutes Affected Components: Veröffentlichte Störungen auf der Alamos-Statusseite Apr 5, 21:31:22 GMT+0 - Überprüfung - Auf der Statusseite von Alamos wurde eine Störung gemeldet. Wir beobachten dies und analysieren die Auswirkungen. Genaueres Informationen sind direkt bei Alamos ersichtlich: <https://alamos.betteruptime.com/> _Dieses Update wurde von einem automatisierten Überwachungsdienst erstellt._ Apr 5, 21:36:04 GMT+0 - Gelöst - Die gemeldete Störung auf der Alamos-Statusseite ist gelöst. _Dieses Update wurde von einem automatisierten Überwachungsdienst erstellt._ Type: Incident

Duration: 5 minutes

Affected Components:

<p><small>Apr <var data-var='date'> 5</var>, <var data-var='time'>21:31:22</var> GMT+0</small><br><strong>Überprüfung</strong> - Auf der Statusseite von Alamos wurde eine Störung gemeldet. Wir beobachten dies und analysieren die Auswirkungen. Genaueres Informationen sind direkt bei Alamos ersichtlich: <https://alamos.betteruptime.com/> _Dieses Update wurde von einem automatisierten Überwachungsdienst erstellt._.</p> <p><small>Apr <var data-var='date'> 5</var>, <var data-var='time'>21:36:04</var> GMT+0</small><br><strong>Gelöst</strong> - Die gemeldete Störung auf der Alamos-Statusseite ist gelöst. _Dieses Update wurde von einem automatisierten Überwachungsdienst erstellt._.</p> ]]> Sat, 5 Apr 2025 21:31:22 +0000 https://proeinsatz.instatus.com/incident/cm94qanky00s8qv96huzb44x4 https://proeinsatz.instatus.com/incident/cm94qanky00s8qv96huzb44x4 Alamos-Statusseite: Monitoring Type: Incident Duration: 5 minutes Affected Components: Veröffentlichte Störungen auf der Alamos-Statusseite Apr 4, 19:06:14 GMT+0 - Überprüfung - Auf der Statusseite von Alamos wurde eine Störung gemeldet. Wir beobachten dies und analysieren die Auswirkungen. Genaueres Informationen sind direkt bei Alamos ersichtlich: <https://alamos.betteruptime.com/> _Dieses Update wurde von einem automatisierten Überwachungsdienst erstellt._ Apr 4, 19:11:06 GMT+0 - Gelöst - Die gemeldete Störung auf der Alamos-Statusseite ist gelöst. _Dieses Update wurde von einem automatisierten Überwachungsdienst erstellt._ Type: Incident

Duration: 5 minutes

Affected Components:

<p><small>Apr <var data-var='date'> 4</var>, <var data-var='time'>19:06:14</var> GMT+0</small><br><strong>Überprüfung</strong> - Auf der Statusseite von Alamos wurde eine Störung gemeldet. Wir beobachten dies und analysieren die Auswirkungen. Genaueres Informationen sind direkt bei Alamos ersichtlich: <https://alamos.betteruptime.com/> _Dieses Update wurde von einem automatisierten Überwachungsdienst erstellt._.</p> <p><small>Apr <var data-var='date'> 4</var>, <var data-var='time'>19:11:06</var> GMT+0</small><br><strong>Gelöst</strong> - Die gemeldete Störung auf der Alamos-Statusseite ist gelöst. _Dieses Update wurde von einem automatisierten Überwachungsdienst erstellt._.</p> ]]> Fri, 4 Apr 2025 19:06:14 +0000 https://proeinsatz.instatus.com/incident/cm935o5if003dbjsysffvnw7n https://proeinsatz.instatus.com/incident/cm935o5if003dbjsysffvnw7n