Am heutigen Tag kam es zu einer ungeplanten Störung im Rechenzentrum. Trotz bestehender Maßnahmen zur Ausfallsicherheit konnte diese nicht bei allen Kunden vollständig abgefangen werden.
Im betroffenen Zeitraum kann es dadurch zu Beeinträchtigungen gekommen sein, unter anderem bei der ALAMOS-FE2-Alarmierung sowie bei der Weboberfläche für den Login.
Die Störung wurde zwischenzeitlich vollständig behoben, alle Dienste sind wieder uneingeschränkt verfügbar. Aus Gründen der Transparenz informieren wir hiermit nachträglich über den Vorfall.
Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken für Ihr Verständnis.
Bei Rückfragen steht der Support unter den bekannten Kontaktkanälen selbstverständlich zur Verfügung.